Logiciel Qualité

Pour un projet Standard, comptez 5000€ HT pour déployer les modules SMQ + GED.

Cela comprend l’atelier de paramétrage avec votre équipe, la formation et l’atelier post formation.

Cette offre déploiement tout en un vous permet d’obtenir en quelques jours seulement un logiciel qualité à votre image avec les champs dont vous avez besoin.

Adopter le logiciel Agilium SMQ permet de centraliser toutes les données qualité au sein d’une plateforme unique.

Cette centralisation simplifie :

• la gestion documentaire,
• le suivi des non-conformités,
• la création
• et le pilotage des plans d’action,
• ainsi que l’évaluation des fournisseurs
• et la gestion des risques.

Les informations étant organisées et accessibles en temps réel, cela améliore l’efficacité des équipes, limite les pertes de temps et renforce la conformité lors des audits.

Grâce à l’automatisation des workflows, chaque étape est optimisée, évitant les ressaisis et les oublis tout en garantissant un suivi fluide des processus.

En parallèle, le logiciel facilite la préparation des rapports et réunions qualité en générant automatiquement des indicateurs clés, permettant aux équipes de se concentrer sur l’analyse et la prise de décision plutôt que sur des tâches administratives chronophages.

Il renforce également la collaboration en réduisant les silos d’information et en impliquant davantage les équipes dans une démarche d’amélioration continue.

Enfin, l’automatisation des processus et la gestion proactive des données limitent les erreurs et optimisent la performance globale, rendant l’investissement rapidement rentable.

Prix Logiciel Qualité

Pour calculer le ROI d’un logiciel qualité, commencez par évaluer vos coûts actuels de gestion de la qualité.

Par exemple, identifiez le nombre d’employés impliqués, leur salaire horaire moyen, et le temps qu’ils consacrent aux tâches telles que la gestion documentaire, les non-conformités, et les audits.

Multipliez ces éléments pour obtenir le coût annuel actuel. Si deux collaborateurs à plein temps gèrent la qualité, cela représente un coût annuel significatif.

Exemple de calcul pour les Non Conformités :

Si le traitement d’une non-conformité prend en moyenne 4h par une personne ayant un salaire brut de 2667 euros brut, cela représente une économie annuelle d’environ 1143 euros si 50 non-conformités sont traitées par an. Si le volume de non-conformités traitées atteint 300 par an, cette économie peut grimper à 6858 euros.

Pour le traitement d’une non-conformité majeure qui prend 2 jours (soit 16 heures la réduction de 30 % du temps de traitement grâce à un logiciel permettrait d’économiser environ 4572 euros par an pour 50 non-conformités et 27432 euros pour 300 non-conformités majeures.

Sachant que le logiciel qualité coûte 150 euros par mois, soit 1800 euros par an, l’amortissement du logiciel est rapide, notamment avec un volume de non-conformités supérieur à 50 par an.

Avec une visibilité accrue sur les processus et des données centralisées, les décisions seront plus rapides et mieux informées, ce qui optimisera la gestion des fournisseurs et la mise en œuvre des actions correctives. Cela permettra également de réduire les récurrences des problèmes jusqu’à 40 %, renforçant ainsi la performance globale et la qualité des processus.

Exemple pour la gestion des documents : 

La gestion électronique de documents (GED) du logiciel Agilium SMQ permettra un gain de temps considérable grâce à l’automatisation des workflows, qui facilitent le dépôt, la relecture, et la validation des documents.

Lorsqu’un document sera déposé dans le système, il sera automatiquement dirigé vers les acteurs concernés pour relecture et validation.

Chaque étape du processus sera gérée de manière fluide grâce à des alertes automatiques qui rappelleront aux utilisateurs leurs tâches à accomplir, que ce soit pour la révision ou l’approbation.

Ce système permettra d’éviter les oublis, d’accélérer le cycle de validation et de garantir que tous les documents soient traités dans les délais impartis.

De plus, en centralisant ces processus et en éliminant les étapes manuelles, la GED réduit considérablement le temps passé à gérer les documents, tout en améliorant l’efficacité et la conformité

En fonction de la taille de l’organisation et du volume de documents, une GED peut réduire le temps consacré à la gestion des documents de 20 à 40 %.

Pour une entreprise qui possède 150 documents dont 20% est révisé annuellement, toujours par des personnes ayant un salaire au taux horaire de 19€, nous estimons que cela représenterait une économie de 5472€.

Exemple pour la collaboration et la préparation des réunions : 

Par exemple, vos rapports hebdomadaires seront générés automatiquement à partir du logiciel qualité, ce qui vous permettra de disposer instantanément des indicateurs clés à chaque réunion, qu’elle soit hebdomadaire ou mensuelle.

Vous gagnerez un temps considérable dans la préparation de ces réunions, car toutes les données et les KPIs seront prêts à l’emploi, sans avoir besoin de manipuler des fichiers Excel pour reconstituer des indicateurs ou rassembler des informations.

Cela vous permettra de vous concentrer sur l’analyse et la prise de décision, plutôt que sur la collecte et la mise en forme des données.

La préparation des réunions hebdomadaires qualité représente un coût important pour l’entreprise.

En prenant en compte une durée de 5 heures de préparation par réunion toutes personnes confondues et un salaire net de 2053 euros soit 2667 euros euros brut pour un employé non cadre, le coût total pour l’entreprise s’élève à environ 95  euros par réunion.

Sur un mois, avec quatre réunions hebdomadaires, cela représente 381  euros. Annuellement, la préparation de ces réunions peut coûter jusqu’à 4572 euros à l’entreprise. Ce chiffre met en évidence l’importance d’optimiser ces processus, notamment grâce à l’automatisation des rapports et la centralisation des données, afin de réduire ces coûts et d’augmenter la productivité.

Pour mettre cela en perspective, ce montant couvre presque entièrement le coût de l’installation du logiciel et de la formation, estimé à 5000 euros. Ainsi, en une année seulement, l’investissement dans cette solution serait pratiquement complètement amorti grâce aux gains en productivité et en efficacité.

Chaque équipe pourra suivre ces KPIs en temps réel, ce qui favorisera une meilleure collaboration, augmentera l’efficacité, et réduira les gaspillages et les inefficacités. Cela responsabilisera également vos équipes dans l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Oui, Agilium vous accompagnera dans la reprise de vos documents et enregistrements actuels, combinant l’expertise de ses équipes spécialisées à une solution puissante pour l’importation en volume des données et documents externes. La récupération des documents et enregistrements préexistants est fréquemment une phase délicate, Agilium s’engage à vous accompagner pour rappatrier vos documents et vos métadonnées.

Le meilleur logiciel qualité pour vos besoins dépendra de vos priorités, mais Agilium SMQ semble parfaitement adapté si vous recherchez une solution intuitive, conforme aux normes ISO, et capable de centraliser toutes vos données qualité.

Il excelle dans la gestion des non-conformités, des audits, et des plans d’action grâce à ses workflows automatisés et son suivi en temps réel. Il propose également une gestion documentaire (GED) robuste et des tableaux de bord personnalisables pour piloter vos indicateurs.

De plus, Agilium est un éditeur français qui garantit un support réactif et localisé, idéal pour un accompagnement de proximité. Agilium SMQ est une option fiable pour optimiser vos processus qualité tout en restant adaptable à vos besoins spécifiques.

Fonctionnalités indispensables dans un logiciel de management de la qualité (SMQ)

1. Gestion des non-conformités (NC)

• Enregistrement et suivi des NC (mineures et majeures).
• Analyse des causes racines (méthodes comme Ishikawa, 5M).
• Gestion des actions correctives et préventives avec des rappels automatiques.
• Traçabilité complète des étapes pour garantir la conformité.

2. Gestion électronique des documents (GED)

• Archivage centralisé et sécurisé des documents qualité.
• Gestion du cycle de vie des documents (création, validation, diffusion, archivage).
• Workflows automatisés pour la révision et l’approbation.
• Recherche rapide et filtres avancés pour accéder aux documents nécessaires.

3. Gestion des audits

• Planification des audits internes et externes.
• Check-lists personnalisables pour chaque type d’audit.
• Suivi des actions issues des audits (correctives ou préventives).
• Génération de rapports automatisés pour gagner du temps.

4. Pilotage des plans d’action

• Création, suivi, et priorisation des actions correctives, préventives ou d’amélioration.
• Assignation des responsables et suivi des échéances.
• Alertes automatiques en cas de retard ou de dépassement.

5. Suivi des indicateurs de performance (KPI)

• Tableaux de bord personnalisables pour visualiser les KPIs en temps réel.
• Suivi des taux de conformité, taux de résolution des NC, délais d’exécution, etc.
• Génération automatique de rapports pour les réunions qualité.

6. Gestion des risques

• Identification et analyse des risques (méthodes AMDEC, SWOT, etc.).
• Centralisation et suivi des plans d’actions liés aux risques.
• Évaluation périodique et historique des risques pour ajustements.

7. Gestion des fournisseurs et partenaires

• Évaluation et suivi de la performance des fournisseurs.
• Traçabilité des audits fournisseurs et des certifications.
• Gestion des non-conformités liées aux fournisseurs.

8. Sécurité et conformité

• Conformité aux normes ISO (9001, 14001, 45001, etc.).
• Historique des actions pour garantir la traçabilité.
• Contrôle des droits utilisateurs pour sécuriser les accès.

9. Automatisation des workflows

• Automatisation des tâches répétitives (alertes, rappels, envoi de rapports).
• Fluidité dans la communication entre équipes pour chaque étape.

10. Accessibilité et ergonomie

• Interface intuitive et facile à utiliser.
• Disponibilité sur mobile ou navigateur web pour un accès partout.
• Possibilité d’intégration avec d’autres outils métiers (ERP, CRM).

Ces fonctionnalités permettent d’améliorer l’efficacité des processus qualité, de réduire les erreurs humaines, et d’assurer une conformité optimale aux normes et réglementations.

Checklist pour comparer des solutions de management de la qualité

1. Fonctionnalités principales

✅ Gestion des non-conformités (enregistrement, suivi, analyse des causes racines, actions correctives).

✅ Gestion électronique des documents (GED) : archivage, cycle de vie, validation.

✅ Suivi des audits : planification, exécution, et reporting.

✅ Gestion des plans d’action : création, suivi, priorisation.

✅ Suivi des indicateurs (KPI) : tableaux de bord, rapports automatiques.

✅ Gestion des risques : matrice Probabilité-Impact, tableau récapitulatif des risques structuré, possibilité de lancer des actions préventives.

✅Évaluation des fournisseurs.

2. Conformité et sécurité

✅ Conformité aux normes ISO pertinentes (ISO 9001, 14001, 45001, etc.).

✅ Sécurité des données (hébergement conforme au RGPD).

✅ Gestion des droits utilisateurs et des accès sécurisés, Connexion SSO avec votre AD.

3. Éditeur et localisation

✅ L’éditeur est-il français avec des équipes basées localement ?

✅ Offre-t-il un support client réactif en langue française  avec quels moyens (téléphone, système de ticketing en ligne, chat) ?

✅ Présence d’un contact dédié pour un accompagnement personnalisé et feeling avec cet interlocuteur dédié.

4. Expérience utilisateur

✅ Interface intuitive et facile à prendre en main.

✅ Formation et tutoriels inclus + Base de connaissance directement en ligne sur l’outil pour accélérer l’adoption par les équipes.

✅ Disponibilité d’une version mobile ou accessible via navigateur web.

5. Adaptabilité

✅ Solution personnalisable aux spécificités de votre entreprise.

✅ Scalabilité pour accompagner votre croissance future.

✅ Intégration possible avec vos outils existants (ERP, CRM, etc.).

6. Coût et rentabilité

✅ Transparence sur les coûts : licence, installation, maintenance, formation.

✅ Possibilité de tester gratuitement (version d’essai, démonstration).

✅ Calcul du ROI avec des économies potentielles clairement identifiées.

7. Support et maintenance

✅ Assistance technique réactive avec SLA défini (délais de réponse).

✅ Fréquence des mises à jour et ajouts de nouvelles fonctionnalités.

✅ Documentation claire et accessible (guides d’utilisation, FAQ).

8. Réputation et fiabilité

✅ Références clients dans votre secteur d’activité.

✅ Avis et témoignages de clients actuels.

✅ Durabilité de l’éditeur : ancienneté sur le marché et stabilité financière.

9. Gains qualitatifs et organisationnels

✅ Centralisation des données pour une meilleure traçabilité.

✅ Amélioration de la collaboration et de l’implication des équipes.

✅ Réduction des erreurs et simplification des audits.

10. Déploiement

✅ Accompagnement par l’éditeur lors de l’installation et du déploiement.

✅ Délai de mise en œuvre raisonnable et conforme à vos attentes.

✅ Formation des utilisateurs incluse ou disponible en option.

Cette checklist vous permettra de comparer efficacement les solutions et de privilégier un éditeur local, garantissant réactivité et accompagnement de qualité.

Un logiciel qualité est spécifiquement conçu pour répondre aux exigences des normes qualité, ce qui le rend plus adapté et performant qu’un ERP pour gérer les processus qualité.

Il centralise les données qualité (documents, non-conformités, audits, etc.) et offre des outils dédiés comme des workflows automatisés, des tableaux de bord personnalisés et des suivis en temps réel.

Contrairement à un ERP, il est plus intuitif, rapide à déployer et facile à paramétrer pour les équipes qualité.

Les équipes intégration d’Agilium sont des professionnels de la Qualité, qui sauront vous accompagner à faciliter votre démarche d’amélioration continue.

Enfin, un logiciel qualité est souvent moins coûteux et plus évolutif pour répondre à vos besoins spécifiques.

Agilium est basé sur un logiciel BPM et permet d’intégrer des worfklows personnalisés rapidement et facilement sans coder.

Principaux bénéfices d’une solution de management de la qualité (SMQ)

• Centralisation des données : Toutes les informations qualité (documents, non-conformités, audits, plans d’action) sont regroupées dans une plateforme unique.
• Amélioration de la traçabilité : Historique complet des actions, garantissant la conformité aux normes et réglementations.
• Automatisation des processus : Réduction des tâches manuelles grâce à des workflows automatisés pour les validations, rappels et suivis.
• Optimisation des audits : Planification, exécution et génération de rapports simplifiés pour gagner du temps.
• Réduction des erreurs : Standardisation des processus et contrôle des étapes critiques.
• Amélioration des KPIs : Suivi en temps réel des indicateurs de performance et génération automatique de rapports.
• Gain de temps : Réduction des délais pour la gestion documentaire, les non-conformités et les plans d’action.
• Facilitation des certifications : Simplification de la préparation et du maintien des certifications ISO.
• Collaboration renforcée : Meilleure communication entre les équipes grâce à des outils partagés et des alertes automatiques.
• Réduction des coûts : Optimisation des ressources humaines et minimisation des pertes dues aux non-conformités ou aux inefficacités.
• Conformité accrue : Garantit le respect des exigences réglementaires et des normes en vigueur.
• Évolutivité et adaptabilité : S’adapte aux besoins spécifiques de l’entreprise et accompagne sa croissance.
• Amélioration de la satisfaction client : Meilleure qualité des produits et services grâce à une gestion proactive des risques et des actions correctives.

Ces bénéfices combinés permettent d’améliorer l’efficacité, de réduire les coûts et de renforcer la performance globale de l’organisation.

Oui, en plus de ses solutions spécialisées comme Agilium SMQ, Agilium offre une plateforme avancée de digitalisation des documents (GED) et des processus métiers (BPM) nommée Workflow Factory.

Grâce à la Workflow Factory, vous pouvez rapidement et sans programmation, concevoir vos propres applications collaboratives : achat, factures fournisseurs, courrier, service client, congés, notes de frais, recrutement, gestion du personnel, domaines juridiques, informatiques, et plus encore.

Voir le catalogue d’applications

Vos collaborateurs n’auront donc plus besoin de se débattre avec des tableurs, emails et autres outils pour orchestrer et coordonner leurs tâches.

Cette plateforme BPM est conçue pour être utilisée aussi bien par les responsables métiers que par les experts techniques. Elle assure que votre application pourra s’ajuster aisément aux évolutions organisationnelles ou aux besoins des utilisateurs, sans engendrer de frais de développement additionnels ni faire appel à des équipes informatiques, qu’elles soient internes ou externes.

Pas nécessairement. Vous avez la possibilité d’intégrer chaque module d’Agilium à votre propre rythme, en vous abonnant d’abord au service qui répond le plus à vos besoins initiaux. Si le besoin se fait sentir, vous pouvez ensuite ajouter les autres modules, formant ainsi un logiciel qualité complet qui répond et gère l’ensemble de vos contraintes normatives et réglementaires.

Agilium mobile permet à votre équipe sur le terrain d’accéder de manière sécurisée à leurs flux de travail, documents et tâches depuis n’importe quel appareil fonctionnant sous iOS, Android ou Windows Phone.

Cela permet de  :

• Collecter et remonter des données de divers types directement sur le terrain telles que : notifications d’incidents, réclamations de clients, rapports d’intervention, audits ou inspections, rencontres clients, comptes-rendus d’activités, suivis de projet, enregistrements de temps de travail, et tout autre enregistrement de votre choix.
• Consulter en temps réel l’évolution d’un projet, de n’importe quel endroit et à n’importe quel moment.
• Interagir avec les processus opérationnels et prendre des décisions importantes, par exemple gérer un plan d’action, approuver un document, etc…

Mot clé relatif : Logiciel Qualité de service / Logiciel Qualité industrie